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提问:樟木头林语花园自计划交楼日起即有房屋漏水质量问题,业主被收楼,保利强收物管费!请政府促其纠正  编号:224217
    保利樟木头林语花园二期房屋的质量问题层出不穷,从2017年1月保利公司声称可以交楼开始,林语花园很多住户的房屋即出现屋顶漏水,外墙漏水,内墙漏水等质量问题。
    我是10栋的业主,房屋也接连出现上述问题。2017年1月开始就有内墙漏水、石膏线开裂、窗台石裂缝、门坎石断裂等多种质量问题。
    2018年6月至11月,又出现了阳台/次卧天花油漆裂开、主卧东侧内墙长裂纹、主卧北侧横梁下裂缝、主卧东侧外墙漏水、儿童房东侧外墙漏水等质量问题,保利经多次修补,直到2019年7月才改进了房屋质量。
    令人愤概的是,因为保利公司的上述房屋漏水等质量问题导致业主一直无法正常收楼,可是保利物业却向业主索要自2017年以来的物业管理费?!
    我多次联系保利地产要求他们承担因其质量问题给业主造成的延期收楼及其他损失,可是保利公司一直推卸其责任。
    所以我向政府投诉保利公司,希望政府能督促保利公司承担应有的责任!督促保利承担房屋质量问题修复后、业主实际收楼日之前的该房屋的所有相关费用!
处理状态:已回复
网友:生态城业主 发言时间:2019-08-20 15:06:44 
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樟木头回复
    

阳光热线栏目组:

贵组转来“意见与回音”编号为224217号信件已收悉,我办立即与住建局及市场监督管理分局联系处理,该信件以上单位回复如下:

住建局:经核查,由于房屋收楼时发现质量问题,开发商已进行多处维修,造成延期收楼和其他损失(如外面租房和修复不满意情况),业主要求补偿损失费及物业管理费(主要是物业管理费缴费日期从哪天计算)问题,双方存有较大异议,火炬彩票注册建议信访人通过法律途径解决。

市场监督管理分局:201995日,市场监督管理分局致电东莞市保利物业服务有限公司物业经理了解,该住户管理费问题已向法院提起诉讼,法院已受理,现在庭外调解阶段,若调解不了将开庭。96日,市场监督管理分局致电信访人确认,物业公司确实就物业费的问题已向法院提起诉讼。

 

樟木头镇

201996

处理状态:已回复
受理人:樟木头 回复时间:2019-09-06 15:01:38
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